很多人以为直销就是群发广告、刷屏朋友圈，结果被拉黑、被屏蔽、被贴上“微商”标签。做直销不是推销产品，而是经营信任。十年前我在超市门口发传单，一天被拒绝上百次，如今团队每月流水过千万，核心就这五个动作。

一、先筛品，再筛人

选品决定生死线。去年有个朋友代理某款面膜，成分和市面产品同质化，复购率不到10%。三个月后囤货压了十几万。好产品必须满足两点：要么解决真痛点（比如改善睡眠的保健枕），要么创造高复购（比如消耗型美容仪配套精华）。

找到对的客户比说服错的客户更重要。新手总想抓住所有人，高手会画用户画像：28-45岁女性，有定期美容消费习惯，愿意为品质多付20%溢价。你给大学生推高端抗衰精华，注定事倍功半。

二、把陌生人变成熟人

某社区团长每天在菜鸟驿站帮邻居拆快递，三个月后她的生鲜团购转化率高达67%。信任建立有三个锚点：

暴露弱点：朋友圈发创业失败经历比炫订单更让人亲近

持续价值：每周三固定分享穿搭技巧，比每天发促销信息有用

场景渗透：健身教练卖蛋白粉时先送体脂测试服务

记住：信任是直销的氧气，没有它，一切技巧都是表演。

三、把说明书变成故事书

同样卖净水器，A销售说：“过滤精度0.1微米。”B销售说：“上次去客户家，她5岁女儿指着滤芯里的黄水问‘妈妈我们以前喝的是脏水吗？’”

故事要抓三个细节：

冲突感：客户安装前/后的水质对比视频

代入感：“孩子喝第一口直说甜”比“PH值7.3”更打动人

反差感：75岁老人直播用筋膜枪放松肩颈

数据证明，带故事的朋友圈点击率比纯产品图高3倍。

四、用提问代替说服

遇到“太贵了”别急着降价，试试连环问：

“您之前用过类似产品吗？”

“您最想改善哪个部位？”

“如果效果能达到预期，您觉得多少预算合适？”

有个做家政培训的案例：客户说3980元太贵，销售反问：“您算过阿姨不专业导致餐具损耗、返工时间的成本吗？”当场成交。记住：客户不是拒绝产品，是没看清价值。

五、做时间的朋友

某母婴品牌创始人每天花1小时回复用户私信，坚持三年，复购率做到行业TOP3。直销本质是滚雪球：

每月新增20%精准客户

每周深度服务3个重点客户

每天收集用户使用反馈

有个数据很有意思：持续经营3年以上的直销者，60%客户来自老客转介绍。

关键动作清单

早8点发生活类内容（早餐/运动场景植入产品）

给客户贴情绪标签（职场焦虑/新手妈妈/养生党）

每周四私信5个老客户：“上次买的XX用着顺手吗？”

每月18号做会员日福利，激活沉睡用户

直销不是短跑冲刺，而是带着一群人慢慢跑。当你把每个客户当成终身用户来经营，裂变自然会发生。那些坚持每天发3条真实使用体验的人，三年后往往还在场；天天群发9.9元秒杀广告的，早就换了二十个品牌。

记住：所有急吼吼的成交，都在透支信任额度。